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喬微

四年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 女| 26歲（1987年11月15日）

居住地：上海

電　話：139********（手機(jī)）

E-l：q@ -l

最近工作 [ 2年5個(gè)月]

公　司：XX酒店有限公司

行　業(yè)：酒店/旅游

職　位：運(yùn)營經(jīng)理

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

�！�業(yè)：飯店服務(wù)與管理

學(xué)　校：華中師范大學(xué)

自我評價(jià)

本人從事酒店管理工作多年，在實(shí)際工作中積累了豐富的與客人溝通的經(jīng)驗(yàn), 有敏銳的洞察力，善于處理人際關(guān)系。性格開朗的我對生命充滿熱忱，因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行，邊做邊學(xué)的個(gè)性，讓我能緊跟時(shí)代的步伐，并及時(shí)將理論運(yùn)用于實(shí)踐。

求職意向

到崗時(shí)間： 一個(gè)月之內(nèi)

工作性質(zhì)： 全職

希望行業(yè)： 酒店/旅游

目標(biāo)地點(diǎn)： 北京

期望月薪： 面議/月

目標(biāo)職能： 運(yùn)營總監(jiān)

工作經(jīng)驗(yàn)

2011 /9—2014 /2：XX酒店有限公司 [ 2年5個(gè)月]

所屬行業(yè)： 酒店/旅游

總裁辦公室 運(yùn)營經(jīng)理

1、 負(fù)責(zé)公司旗下各連鎖分店的全面管理；

2、 負(fù)責(zé)建立連鎖標(biāo)準(zhǔn)化體系，編寫各部門的標(biāo)準(zhǔn)化手冊并監(jiān)督執(zhí)行；

3、 負(fù)責(zé)建立連鎖的培訓(xùn)體系；

4、 負(fù)責(zé)提升酒店產(chǎn)品與酒店整體形象，進(jìn)行同行產(chǎn)品的分析；

5、 負(fù)責(zé)制定分店季度績效考核制度。

2009/8—2011 /8：XX酒店[ 2年]

所屬行業(yè)： 酒店/旅游

運(yùn)營部 運(yùn)營經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)酒店前廳、客房、餐飲等一線部門的全面管理工作；

2、負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營成本控制管理；

3、負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營相關(guān)外聯(lián)工作；

4、負(fù)責(zé)建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)行以及質(zhì)量控制。

教育經(jīng)歷

2005/9--2009 /7 華中師范大學(xué) 飯店服務(wù)與管理 本科

證 書

2007/6 大學(xué)英語六級

2006/6 大學(xué)英語四級

語言能力

英語（熟練） 聽說（熟練），讀寫（熟練）