電力系統(tǒng)運(yùn)行操作中，誤操作事故是常見的事故類型。誤操作事故的后果有幾種：一是造成系統(tǒng)瓦解和中斷用戶用電；二是造成設(shè)備損壞；三是造成人身傷害。導(dǎo)致誤操作事故發(fā)生的根本原因是操作、監(jiān)護(hù)人員不認(rèn)真執(zhí)行操作票制度。筆者根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)，談一談防止誤操作的幾點(diǎn)體會，與同志們交流。
分析誤操作發(fā)生的直接原因，一般表現(xiàn)為：監(jiān)護(hù)不認(rèn)真、走形式；操作不認(rèn)真、麻痹大意；準(zhǔn)備不充分，匆忙和追趕操作；相互依賴，各自職責(zé)執(zhí)行不到位；工具、標(biāo)志牌不適用，不及時(shí)補(bǔ)充和修復(fù)；使用標(biāo)志牌錯(cuò)誤等。在嚴(yán)格遵守操作票制度的前提下，要杜絕誤操作事故，要做到以下幾點(diǎn)：
一是要勤。這里講的勤包含幾層含義：1、操作人員在填寫操作票時(shí)，要勤于查看操作前的設(shè)備狀態(tài)，不要以為自己很清楚設(shè)備的狀態(tài)，懶于到現(xiàn)場查看。2、要勤于思考，在填寫操作票和預(yù)演時(shí)，要仔細(xì)想一想，是否存在疏漏。3、要勤于準(zhǔn)備，在操作前把操作用具準(zhǔn)備好，防止邊操作邊找工具，導(dǎo)致操作混亂。4、要勤于問，對調(diào)度命令和操作指令有任何疑問和模糊，都必須再次向發(fā)令人問清楚，不得想當(dāng)然地去操作。5、領(lǐng)導(dǎo)（電站、變電站站長，供電所所長等）的身子要勤。變電站站長兼任操作監(jiān)護(hù)人的，有操作任務(wù)必須及時(shí)到場監(jiān)護(hù)，不得放任值班員自行操作，不但要認(rèn)真監(jiān)護(hù)，還要協(xié)助值班員做好各項(xiàng)準(zhǔn)備和收尾工作，更不得互相推諉導(dǎo)致值班員被迫自行操作。由于變電站、電站站長是運(yùn)行人員的直接上級，出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)推諉監(jiān)護(hù)責(zé)任時(shí)，運(yùn)行人員難以解決，因此制度應(yīng)當(dāng)規(guī)定：一旦出現(xiàn)站長推諉監(jiān)護(hù)責(zé)任，值班員可拒絕執(zhí)行操作命令，立即向公司分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對電站和變電站，出現(xiàn)大型或者復(fù)雜的操作，站長要主動(dòng)到場指導(dǎo)和監(jiān)督操作。對供電所，在惡劣天氣時(shí)的單一操作，要安排兩人同行，甚至所長親自一起去操作現(xiàn)場監(jiān)督。
二是要細(xì)。要確保操作不出現(xiàn)錯(cuò)誤，細(xì)心是關(guān)鍵。要細(xì)致核對設(shè)備名稱和編號，防止走錯(cuò)設(shè)備間隔；要細(xì)致核對被操作的設(shè)備的編號及操作把手，防止錯(cuò)誤地操作相鄰設(shè)備（對接地刀閘的操作機(jī)構(gòu)，要涂成黃綠相間的安全色，操作把手與連桿下部均要涂，色條寬度要大于10mm，每處每種色條不得少于2條。使接地刀閘操作機(jī)構(gòu)與隔離刀閘的操作把手區(qū)分開來）；要細(xì)致檢查設(shè)備操作前后的狀態(tài)，防止?fàn)顟B(tài)錯(cuò)誤和操作不到位；監(jiān)護(hù)人要細(xì)心地監(jiān)護(hù)每一個(gè)操作動(dòng)作，不得有任何馬虎和放任；在操作中有任何異常，操作人、監(jiān)護(hù)人都必須認(rèn)真思考，想一想會不會導(dǎo)致錯(cuò)誤；有絲毫的疑問和猶豫，都必須停止操作，搞清楚以后才能繼續(xù)操作，否則有半點(diǎn)僥幸心理，就是拿自己和別人的生命作賭注。
細(xì)心還要求不得匆忙操作和趕時(shí)間，一味地趕時(shí)間進(jìn)行操作，很容易導(dǎo)致錯(cuò)誤。因此，在計(jì)劃操作時(shí)，調(diào)度應(yīng)當(dāng)盡量提前給出預(yù)備命令，各操作部門應(yīng)當(dāng)提前認(rèn)真準(zhǔn)備，這樣才不會匆忙。各級領(lǐng)導(dǎo)也要特別注意，不得盲目催趕操作，盲目催趕操作也是瞎指揮的一種表現(xiàn)。
三是要堵漏。每個(gè)公司的操作票制度規(guī)定的是主要原則和典型情況，不可能把現(xiàn)場所有的具體情況包含在內(nèi)。每一個(gè)站所在制度的原則和典型情況之下，總有自己的特殊情況，部門領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真分析，征求職工意見，對需要明確規(guī)范的具體情況，要認(rèn)真研究，制定清楚明白的現(xiàn)場規(guī)定，防止議而不決，各行其是造成誤操作。一個(gè)公司應(yīng)當(dāng)授予部門領(lǐng)導(dǎo)制定現(xiàn)場規(guī)定的權(quán)力，按照一定的審核程序認(rèn)可為公司的意志，使現(xiàn)場規(guī)定具有強(qiáng)有力的約束力。部門領(lǐng)導(dǎo)要善于和勇于用好制定現(xiàn)場規(guī)定的權(quán)力，盡量減少漏洞，使現(xiàn)場的操作規(guī)定更加完善。
堵漏還包含現(xiàn)場操作工具、儀器、標(biāo)志牌等的補(bǔ)充和完善工作，一個(gè)部門必須使用的工具、儀器、標(biāo)志牌等，必須要滿足使用需要，不足的要自行補(bǔ)充或者向上級報(bào)告要求補(bǔ)充，不方便使用的要修整到方便使用。不要對工具、儀器、標(biāo)志牌的缺失、不方便使用視而不見，坐等別人來完善，否則會對操作構(gòu)成一定的影響。
堵漏還包括設(shè)備參數(shù)、系統(tǒng)接線變化的及時(shí)變更管理。一個(gè)電站、變電站，其設(shè)備參數(shù)、系統(tǒng)接線改變時(shí)，要及時(shí)調(diào)整設(shè)備臺賬和圖紙，及時(shí)告知相關(guān)部門和相關(guān)人員，防止實(shí)際情況與記錄、圖紙不吻合，相關(guān)部門和相關(guān)人員不及時(shí)掌握變化情況造成誤操作和誤調(diào)度。
做好安全措施是防止事故的關(guān)鍵，對各個(gè)具體安全措施的布置，總的要求是充分，首先要防止的是做得不足，同時(shí)也要防止做得過頭，過猶不及，做過頭了也會導(dǎo)致混亂和效率低下。工作票和操作票起到的是程序約束、相互保障和監(jiān)督、落實(shí)責(zé)任，防止遺漏安全措施導(dǎo)致事故。兩票填寫完善了，就提供了一個(gè)基本的保障，但是，如果填票只是為了應(yīng)付考核，而不是認(rèn)真按照兩票去做安全措施，就是本末倒置，填寫得再完美也是廢紙一張。做好安全措施的總原則是：為工作和操作提供有效、完備的安全保障。只要充分領(lǐng)會安全管理原則的實(shí)質(zhì)，就能夠應(yīng)對復(fù)雜多變的具體情況。