淺談新形勢下做好信訪工作的幾點體會
發(fā)展是主題,改革是動力,穩(wěn)定是前提;沒有社會的穩(wěn)定,改革和發(fā)展就成了空談。因此,必須把維護穩(wěn)定擺到壓倒一切的位置。筆者結合工作中的感受和體會,認為抓好信訪工作,要著力做到以下幾點。
一、多重視本單位信訪工作,要提倡“小題大做”
對事關群眾利益的小矛盾、小糾紛,如果處理不及時,任其發(fā)展,就有可能“小火星引發(fā)大火災”,釀成大的惡性事件,甚至發(fā)展到無法收拾的地步,影響社會穩(wěn)定的大局。因此,對工作中那些易被輕視的問題、易被忽略的小環(huán)節(jié),班子成員和紀檢監(jiān)察室的同志要務必“小題大做”。特別是班子成員,辦事情、想問題,頭腦中要始終繃緊信訪這根弦。一要小事當做大事辦。經(jīng)驗教訓告訴我們:凡是把小事當做大事來辦的,就平安無事;凡是把大事當做小事來辦的,就必然要出事。對于群眾反映的任何一件“小事”,班子成員都要當做“大事”來認真對待,謹防小事拖大,矛盾激化。二要身體力行親自辦。對于信訪工作,班子成員要做到經(jīng)常下基層聽民聲,經(jīng)常接訪察民情,經(jīng)常辦訪解民憂;要定期過問信訪工作,親自辦理重點信訪件。三是齊抓共管協(xié)力辦。班子成員都要做到工作推進和維護穩(wěn)定并舉,分管的業(yè)務工作與穩(wěn)定工作并重,不能只重業(yè)務工作而忽略穩(wěn)定工作,更不能遇到矛盾就退避三舍,以不分管穩(wěn)定工作為托詞上推下卸。作為班子成員,無論分管哪項工作,都要樹立處理信訪問題到我為止的觀念,為維護穩(wěn)定大局盡心盡力、盡職盡責。
二、多排查潛在的不穩(wěn)定因素,要力求“面面俱到”
排查不穩(wěn)定因素是抓好信訪工作的一個重要環(huán)節(jié)。只有通過不斷排查,才能不斷發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題。一是排查做到全方位。既要“眼觀六路”,又要“耳聽八方”,做到全方位、多角度,不留死角、不留盲區(qū),力求“面面俱到”。對不穩(wěn)定因素的排查,應注意重點從證、照、費、辦案等方面扎實細致地抓好。二是建立信息員隊伍,各工商所、隊、機關股室要注意建立信息員隊伍。只有建立了信息網(wǎng)絡,健全了信息預警機制,可能引發(fā)不穩(wěn)定的苗頭性因素才能得到及時反饋,才能早拿預案、早作處理、減少疏漏。三是排查工作制度化。排查工作不是突擊行動,一定要形成定期排查的工作制度,層層明確責任,做到常抓不懈,切實將不穩(wěn)定因素排細排足,早作處理,不留隱患。
三、多反思已發(fā)生的信訪問題,要強調(diào)“求全責備”
對已經(jīng)發(fā)生的信訪問題,班子成員和紀檢監(jiān)察室要多進行一些反思,多問幾個為什么:是因為決策不科學,排查工作不過細,政策宣傳不到位,還是因為工作作風不過硬,工作方式太簡單?特別是本單位內(nèi)部發(fā)生了越級上訪事件,班子成員要作深層次的反思:群眾有問題為什么不找自己就地解決,是不是群眾對自己已經(jīng)不信任,是不是因為我們工作不到位傷了群眾的心?經(jīng)過深刻反思,通過對重點信訪件和越級上訪問題的“回頭看”,剖析原因,追根溯源,找準工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),對癥下藥,以在今后的工作中逐步完善,避免失誤。
四、多幫助群眾解決實際問題,要立足“利為民謀”
xx強調(diào),要權為民所用,情為民所系,利為民所謀。班子成員和紀檢監(jiān)察室的同志在工作中一定要做到以民為本,執(zhí)政為民。一要樹立科學發(fā)展觀。在處理群眾工作特別是信訪工作中,班子成員和紀檢監(jiān)察室的同志一定要認真吸取“嘉禾強制拆遷事件”的教訓,做到求發(fā)展不以損害群眾利益為代價,單位再困難也不與人民群眾爭利益,堅持立足實際求發(fā)展,真心實意待人民。二要盡心盡力為群眾辦實事。對群眾上訪反映的每一件問題,我們都要盡心盡職,認真對待,哪怕群眾反映的問題只有1的道理,我們的班子成員和紀檢監(jiān)察室的同志都要有100的努力去幫助解決。三要注意不能突破政策底線。對一些群眾反映的問題依照法律法規(guī)確實解決不了或由于這樣那樣的原因一時難以解決的,班子成員要耐心做好群眾的思想工作,千萬不能輕易突破政策底線亂開“口子”,以致引發(fā)更多的矛盾。
發(fā)布時間:2020-12-04 作者:大學生新聞網(wǎng)來源:大學生新聞網(wǎng) 瀏覽:
- 保先教育心得體會
- 我館進行黨員先進性教育活動從1月初開展至今已有三個間了,在此期間,我們按照辦公廳的統(tǒng)一部署,廣泛深入地開展了宣傳動員和學習培訓
- 03-26 關注:68
- 入黨心得體會
- xxxx年xx月xx日至xx日,我參加了公司黨委組織的黨校學習。在這5天的脫產(chǎn)學習里,我認真聽取了黨校老師的講課,深入學習黨章,對國內(nèi)外
- 03-26 關注:69
- 黨校學習心得體會
- 當我接到參加×××市委黨校學習的通知時,我的心隨之跳動。這是黨組織對我的考查,對我的信任,對我的培養(yǎng)。我從參軍
- 03-26 關注:72
- 黨員保先教育心得體會
- 開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,是全面貫徹“三個代表”重要思想的必然要求。通過這次先進性教育活動,使全體黨員真正從思
- 03-26 關注:71
- 大學生學雷鋒活動總結
- 三月的春風像春姑娘的手一樣輕撫著大地,處處都是春的氣息,軟件學院分團委、學生會在校團委的正確領導下,三月開展了“學雷鋒&r
- 03-26 關注:76
- 抗雪救災送溫暖心得體會
- 在大家都在歡天喜地地準備過年的時候,異常猛烈的暴風雪襲擊了我國。許多地區(qū)大雪天氣已經(jīng)持續(xù)了數(shù)天,雪災已成了當前熱點問題,也成了
- 03-26 關注:62
- 學雷鋒活動心得體會
- 雷鋒,一個名字,更是一種精神。他的行為讓我們無時無刻都在緬懷他,他的奉獻更讓我們無時無刻都在學習他。
每一年的學雷鋒活動都會
- 03-21 關注:72