1月14號(hào)至1月20號(hào),為了貫徹勞動(dòng)青春的理念,在實(shí)踐中收獲社會(huì)經(jīng)驗(yàn),探尋服務(wù)銷售崗位的必要性與社會(huì)作用,山東大學(xué)藥學(xué)院“韶華傾負(fù),勞心向榮”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員張琳榆主動(dòng)聯(lián)系可口可樂(lè)公司,在臨港新天地永輝超市進(jìn)行為期七天的銷售實(shí)踐。
活動(dòng)前期,張琳榆接受可口可樂(lè)公司工作人員的線上培訓(xùn),學(xué)習(xí)可口可樂(lè)的歷史、產(chǎn)品知識(shí)、工作流程與注意事項(xiàng)。
張琳榆當(dāng)銷售的一天任務(wù)繁重,到店先辦理供應(yīng)商工牌,接著熟悉店面結(jié)構(gòu),清楚了解收貨、倉(cāng)庫(kù)、賣場(chǎng)地點(diǎn),然后清點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)貨物以及禮品數(shù)量,還要整理賣場(chǎng)貨物。一天中最重要的任務(wù)是向客戶推薦公司產(chǎn)品,讓客戶主動(dòng)購(gòu)買。團(tuán)隊(duì)成員張琳榆在賣場(chǎng)向客戶推薦時(shí)熱情、開朗,舉止大方自然,業(yè)績(jī)良好。
通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,張琳榆理解到想要成為一個(gè)好的銷售,需要同時(shí)具備活潑與堅(jiān)韌兩個(gè)特質(zhì)。一方面,活潑是指成功吸引到顧客;另一方面,堅(jiān)韌是指當(dāng)沒(méi)有顧客的時(shí)候,沉著冷靜,不急不躁。銷售就是一項(xiàng)心理戰(zhàn),需要知道顧客需要的不是便宜,需要的是占了便宜的感覺(jué)。
在此次社會(huì)實(shí)踐崗位活動(dòng)中,張琳榆同學(xué)盡職盡責(zé),順利完成銷售任務(wù),深刻體會(huì)到服務(wù)行業(yè)的辛苦程度與重要性。同時(shí),銷售經(jīng)歷增強(qiáng)張琳榆同學(xué)的社交能力與溝通能力,為以后進(jìn)入社會(huì)參與工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“韶華傾負(fù),勞心向榮”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員張琳榆的崗位體驗(yàn)活動(dòng)具有極高的社會(huì)意義,未來(lái)將堅(jiān)持探索,砥礪前行。

