當前我國老齡化程度不斷加深，預計2035年60歲以上老年人口將突破4億，進入重度老齡化階段。老年人口的持續(xù)增加，帶來了勞動力短缺、醫(yī)療壓力及子女生活壓力加劇、社會文化福利事業(yè)與人口老齡化不適應等一系列問題，對此，國家提出了“積極應對人口老齡化”的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開創(chuàng)養(yǎng)老行業(yè)新動能，滿足老年群體對美好生活的需求。
為了更好的學習領會“積極應對人口老齡化”的國家戰(zhàn)略，以青年視角探索中國特色的社會化養(yǎng)老模式，中國礦業(yè)大學（北京）“E養(yǎng)天年”社會實踐團分赴遼寧丹泉康護養(yǎng)老有限公司和山東艾琳智能科技有限公司進行學習調研，從企業(yè)角度對非活力老年群體和活力老年人群兩種不同的養(yǎng)老模式展開研究。

（圖為前往艾琳科技有限公司的成員合照）
在遼寧丹泉康護養(yǎng)老有限公司旗下的康護服務中心，團隊在公司相關負責人的帶領和講解下，了解了養(yǎng)老現(xiàn)狀及趨勢、醫(yī)療養(yǎng)老設備及器械的使用和當前養(yǎng)老政策等多方面的信息。過程中，工作人員著重為我們說明了企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)的核心設備的操作方法和功效。參觀完畢后，實踐團成員同企業(yè)有關負責人進行了采訪交流，針對企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、售后服務、產(chǎn)品技術、政策落實及運營模式等又進行了深入地學習。

（圖為前往丹泉康養(yǎng)有限公司的成員合照）
在山東艾琳智能科技有限公司，有關人員又為我們詳細講解了公司發(fā)展歷程、產(chǎn)品服務及運營模式等情況。實踐團成員跟隨相關負責人參觀了企業(yè)產(chǎn)品服務展覽，聽取講解了煙霧檢測報警器、睡眠帶、應急拉繩報警裝置等智慧設備的使用方法和特點，通過參觀，團隊對于線上線下智能交互的居家養(yǎng)老服務設備有了進一步了解。

（圖為在艾琳公司參觀智慧養(yǎng)老儀器設備）
通過對兩家企業(yè)進行調研實踐、同企業(yè)有關人員的采訪交流中，團隊成員認識到智慧科技賦能養(yǎng)老服務，消除老年群體隱私顧慮，提升養(yǎng)老服務質量，同時較好地平衡老年群體生活需要與年輕人的生存壓力。針對活力老人與非活力老人兩個不同群體的養(yǎng)老需求，除了不斷提升康養(yǎng)器械的性能、推進醫(yī)養(yǎng)結合外，更為關鍵的還是服務人員干實事和發(fā)自內(nèi)心為老人服務的奉獻精神；應從單一的看護服務轉移到精神陪伴上來，讓老年群體感受到“被認可”和“被需要”。

（圖為在艾琳公司與工作人員進行訪談）
同時，實踐團通過線上線下雙渠道，面向20多個省市的中老年群體發(fā)放結構式調查問卷，了解他們對于老年服務的需求、智慧養(yǎng)老的認知等問題。同時，團隊深入社區(qū)一線，實地采訪老年人群對于新型的智慧養(yǎng)老設備的接受程度、在使用互聯(lián)網(wǎng)等信息平臺時的問題與困擾。通過聆聽與對話，團隊意識到想要在老年人群與科技賦能的智慧養(yǎng)老福利之間，存在著巨大的引發(fā)數(shù)字鴻溝。對此，團隊積極開展文獻檢索，結合問卷及訪談信息進行分析，從社會、企業(yè)、子女等多角度探尋打破引發(fā)數(shù)字鴻溝的良方。

（圖為采訪社區(qū)老人）
養(yǎng)老是一個社會化的事業(yè)，它關系到國民幸福生活面對當前養(yǎng)老服務人員專業(yè)素養(yǎng)不一、部分老人心態(tài)保守、引發(fā)數(shù)字鴻溝等問題，需要社會各方共同努力，才能真正做到讓老年人群老有所養(yǎng)、老有所樂，讓老年朋友們永遠不怕變老！