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電梯現(xiàn)在是我們?nèi)粘Ｉ�活和工作中上下樓梯不可缺少的工具。我們不僅要注意日常乘坐電梯時的一些細(xì)節(jié)，還要注意與客人或長輩一起乘坐電梯時的禮儀。電梯禮儀及注意事項有哪些？本文向您介紹乘坐電梯的禮儀，以及乘坐電梯時應(yīng)注意的事項。和客人、客戶、領(lǐng)導(dǎo)或上級一起乘坐電梯，詳細(xì)介紹乘坐電梯需要注意的禮儀。  
與客人同乘電梯的禮儀:  
陪同客人或長輩到電梯廳門口時，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時，可以先進(jìn)入電梯，一只手按開門按鈕，另一只手按電梯側(cè)門，讓客人先行;進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;旅途中其他人進(jìn)入，可以主動問要去哪個樓層，幫忙按一下。  
盡量不要在電梯里打招呼。在電梯里盡量側(cè)身面對客人。  
當(dāng)你到達(dá)目的地樓層時，一只手按住開門按鈕，另一只手做詢問的動作。你可以說，給你，請先!  
客人走出電梯后，立即踏出電梯，真誠地指引行進(jìn)方向。  
與顧客共乘電梯的禮儀:  
必須帶領(lǐng)客人上下電梯。首先，你必須按電梯按鈕。如果只有一個客人，可以用手按開門，讓客人先行。如果人多，就要提前電梯，按住開關(guān)，先招呼客人，再讓公司人上電梯。正好相反出電梯的時候，按住開關(guān)，客人先出電梯，然后自己出電梯。如果你的老板在電梯里，你應(yīng)該讓你的老板先出去，最后出電梯。  
與領(lǐng)導(dǎo)共乘電梯的禮儀:  
第一，進(jìn)出電梯要紳士。  
(1)電梯是公共場所。當(dāng)你見到你的老板時，你應(yīng)該表現(xiàn)出適度的熱情，禮貌地說“你好!”沒事，尤其不要要求冷暖。  
(2)進(jìn)出受控電梯時，要進(jìn)進(jìn)出出，讓老板先進(jìn)來后出去。給高層人士或客人選擇方向的權(quán)利是走路的基本規(guī)則。當(dāng)然，如果你的老板第一次來這里，不熟悉地形，你還是要引導(dǎo)他們。  
(3)進(jìn)入或離開無人電梯時，應(yīng)進(jìn)出并控制開關(guān)按鈕。酒店電梯的設(shè)置程序通常是30秒或45秒。到時候電梯就走了。有時候上電梯的人太多，后面的人來不及。你應(yīng)該控制開關(guān)按鈕，讓電梯門長時間開著，以免給后面的人帶來不便。  
(4)如果是已經(jīng)很擠的電梯，就讓老板先上車，等下一部。  
(5)電梯打開，發(fā)現(xiàn)老板在電梯里，要主動和老板打招呼。作為下屬，你最好站在電梯口，以便在開電梯和關(guān)電梯的時候為老板服務(wù);作為老板，他最好有意識地“縮”在對面的角落，這樣才能最大限度地拉近兩人的距離，卸下下屬的心理負(fù)擔(dān)。  
(6)如果你的老板先下電梯，你應(yīng)該說“慢慢走”。如果要先下電梯，也要說“我先走”。  
第二，電梯里只有你和你老板的時候。  
(1)除了必要的寒暄之外，我建議你不要隨意發(fā)言，最好是你的上司打破沉默或者發(fā)起話題，否則很容易打斷你上司正在思考的問題。  
(2)一般不要把遇到的問題向老板匯報，而是在電梯里說一些和老板有關(guān)，老板不太了解的話，比如客戶辦公室新發(fā)生的事情。  
(3)如果你的老板跟你談你的日常生活，你應(yīng)該更加積極熱情，或者使用一點幽默。謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。記住，公司電梯里有第三者的時候，不要和老板談他的家事。  
(4)不管女老板是不是認(rèn)真的，記得在電梯里對她微笑。與男老板相比，女老板更注重你與人相處的能力，而不是你一個人的表現(xiàn)。  
乘坐電梯的禮儀和注意事項。  
1.一般注意事項。  
1.等電梯時，不要站在電梯門前，以免妨礙別人的出路。電梯門打開，等電梯里的人都出來了，你才能進(jìn)去。即使有急事，也不要急。  
2.電梯內(nèi)禁止吸煙或亂扔垃圾。  
3.在電梯里，盡量站成“凹”字形，給后來者留有站立的空間。  
4.進(jìn)電梯后要面對電梯，這樣當(dāng)面難看。如果電梯里有很多乘客，你應(yīng)該和其他人保持一點距離。如果你不小心撞到了人，你應(yīng)該立即向他們道歉。  
5.如果有陌生人或顧客，讓他進(jìn)電梯。如果你看到有人乘電梯，幫他開門。如果滿了，給他解釋一下。  
6.進(jìn)入電梯后，離控制面板最近的人應(yīng)按住開門按鈕。  
7.不要在電梯里大聲說話和喊叫。不管是官方的還是私人的，在這里談都不合適。  
二、和客人長輩一起坐電梯。  
1.與客人乘坐電梯時，如果屬于梯外電梯，則為客人按下按鈕，要求其先出電梯;如果它屬于梯子內(nèi)的電梯，先進(jìn)入電梯，為客人按下鍵盤，并按住打開按鈕，要求客人先離開電梯。  
2.當(dāng)一名男子、婦女或工作人員與一名婦女、一名長者或一名上級一起乘坐電梯時，他應(yīng)按前條所述為后者服務(wù)。