1.青蛙實(shí)驗(yàn)
經(jīng)典的銷售晨會勵志小故事
說明了生于憂患,死于安樂。在人力資源管理中,每一個都有創(chuàng)造一種舒適環(huán)境的輝煌經(jīng)歷,并在這種環(huán)境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式,一個單位也訓(xùn)固定形成了一種管理模式,個人失去了競爭,缺乏必要的刺激,在一個安逸的工作氛圍中無所憂慮地工作,那么,這個部門和單位就會失去工作活力,工作效率必然會越來越低。缺乏對環(huán)境的敏感度,最后只有被市場淘汰。所以,我們有以下幾點(diǎn)啟示:大環(huán)境的改變能決定你的成功與失敗。大環(huán)境的改變有時是看不到的,我們必須時時注意,多學(xué)習(xí),多警醒,并歡迎改變,才不至于太遲。太舒適的環(huán)境就是最危險的時刻。很習(xí)慣的生活方式,也許就是你最危險的生活方式,不斷創(chuàng)新,打破舊有的模式,而且相信任何事都有再改善的地方。
要能覺察到趨勢的小改變,就必須”停下來”,從不同的角度來思考,而學(xué)習(xí),是能發(fā)現(xiàn)改變的途徑。
發(fā)現(xiàn)”不拉馬的士兵”.
從管理的角度看,此舉大大提高了管理的效率(用最少的投入獲得的產(chǎn)出),軍隊因此可以節(jié)省要當(dāng)?shù)娜肆υ诹硗獾膷徫簧瞎ぷ鳎挚梢垣@得額外的收益。從組織的角度來進(jìn)行分析,這實(shí)際上是一個組織工作系統(tǒng)的優(yōu)化過程。”人得其事,事得其人,人盡其才,事盡其功。”在每一個企業(yè)組織中,完善的組織設(shè)計和合理的運(yùn)作目標(biāo)就是許多企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),”不拉馬的士兵”隨處可見,我們的企業(yè)又如何能夠高效發(fā)展呢?
“冰山法則”:
說明了在管理信息溝通工作中,90%的被隱含,表象的只有10%。:“鯰魚效應(yīng)”就是要激起組織的活力:“杠桿原理”是要求管理者從戰(zhàn)略上著眼大局,抓住機(jī)遇:“石眼理論”是從戰(zhàn)術(shù)上說的,把有限的精力集中在一塊,用來解決最急需和重要的問題。
2.扁鵲的醫(yī)術(shù)
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:"你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位呢?"
扁鵲答說:"長兄,中兄次之,我最差。"
文王再問:"那么為什么你最出名呢?"
扁鵲答說:"我長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的'名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病,是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。"
文王說:"你說得好極了。"
【心得】事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體認(rèn)到這一點(diǎn),等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ),有時是亡羊補(bǔ)牢,為時已晚。
3.曲突徒薪
有位客人到某人家里作客,看見主人家的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材?腿烁嬖V主人說,煙囪要改曲,木材須移去,否則將來可能會有火災(zāi),主人聽了沒有做任何表示。
不久主人家里果然失火,四周的鄰居趕緊跑來救火,最后火被撲滅了,于是主人烹羊宰牛,宴請四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但是并沒有請當(dāng)初建議他將木材移走,煙囪改曲的人。
有人對主人說:"如果當(dāng)初聽了那位先生的話,今天也不用準(zhǔn)備宴席,而且沒有火災(zāi)的損失,現(xiàn)在論功行賞,原先給你建議的人沒有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!"
主人頓時醒悟,趕緊去邀請當(dāng)初給予建議的那個客人來吃酒。
【心得】一般人認(rèn)為,足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人,就是優(yōu)秀的管理者,其實(shí)這是有待商榷的,俗話說:「預(yù)防重于治療」,能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,由此觀之,企業(yè)問題的預(yù)防者,其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者。
4.單純的喜悅
有一個小女孩每天都從家里走路去上學(xué)。一天早上天氣不太好,云層漸漸變厚,到了下午時風(fēng)吹得更急,不久開始有閃電、打雷、下大雨。小女孩的媽媽很擔(dān)心,她擔(dān)心小女孩會被打雷嚇著,甚至被雷打到。雷雨下得愈來愈大,閃電像一把銳利的劍刺破天空,小女孩的媽媽趕緊開著她的車,沿著上學(xué)的路線去找小女孩,看到自己的小女兒一個人走在街上,卻發(fā)現(xiàn)每次閃電時,她都停下腳步、抬頭往上看、并露出微笑。
看了許久,媽媽終於忍不住叫住她的孩子,問她說:“你在做什么啊?”她說:“上帝剛才幫我照相,所以我要笑啊!”
【心得】生活是一面鏡子,你對它笑,它就會還你一個燦爛的微笑!