《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命,20年后其作者湯姆·彼得斯的新作《重新想象》意在掀起第二次。如果說第一次是內(nèi)容上的革命,那么這一次則主要是形式的革命。
《追求卓越》在日本企業(yè)高歌猛進、美國公司節(jié)節(jié)敗退,美國商界乃至管理書界一片哀鳴的時刻破冰而出,大力宣揚美國企業(yè)的卓越之道,重拾了它們的信心。難怪彼得斯在20年后的今天評價《追求卓越》的意義時,說它在當時傳播了“精神和靈魂”,一種商業(yè)卓越的“精神和靈魂”。美國公司今日的強大,雖然不能100%歸功于這種“精神和靈魂”,但也是大受其益。
內(nèi)容上的革命還體現(xiàn)在研究方法上。一反教條的理性思維和計劃至上的傳統(tǒng),彼得斯深信實實在在發(fā)生在企業(yè)當中的管理實踐,其價值百倍于經(jīng)過復雜推理和計劃而產(chǎn)生的“管理理論”。于是他偕同合作伙伴嚴格篩選了43家典型的樣本公司,對它們進行深入的實證研究,從中總結出具有共同規(guī)律性的最佳管理實踐。《追求卓越》甫一出版即告售謦,可以說是這種“來自企業(yè)、用之企業(yè)”的研究使然--君不見,柯林斯也采用了同樣的方法成就了《基業(yè)長青》,成就了自己。
自稱為“反叛王子”的彼得斯不滿足于僅僅在內(nèi)容上的創(chuàng)新,他要憑借《重新想象》重新塑造商業(yè)書。這一次他“重新想象”到要創(chuàng)新書籍的形式。他使用顏色、圖片、標點符號、頁面排版格式等元素,打造出一本“不必從頭到尾逐字閱讀”、但需要“行動”的書。整本書以鮮明的紅色和感嘆號作為基調(diào),反映了該書“憤怒”、“重新想象”、“創(chuàng)新”、“鮮明的語句、鮮明的觀點、鮮明的行動”的主旨。
全書分八部分共25章,每部分每一章的首頁,都是一張黑森森的頁面上烙印一個大大的紅色感嘆號。在300多頁的正文,熱情謳歌技術變革的彼得斯把互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)頁帶入了書中--幾乎每頁正文都以網(wǎng)頁的格式排版,頁面分三豎欄,中欄寬廣,是主文,左右欄窄細,是提供實例和觀點來充實主文的“注解”,頁面上的重要觀點和主張以大紅字突出,再加上大量的真實的彩色圖片,極具沖擊力。只要打開這本書,即使不用細讀正文,你都會油然而生行動的沖動。
實際上,你可以從彼得斯以前的著作《湯姆·彼得斯論創(chuàng)新》中看到這種設計的痕跡。作為一名演講大師,彼得斯一年要在75個左右的重要研討會上就管理的話題做演講。這本書就是他關于創(chuàng)新的幻燈片演講稿的合集,全書因此也是由正文和注解兩部分組成,正文基本上保留了幻燈片的字體粗大、簡潔醒目的特點,注解比正文還長,沒有任何彩色。比較起來,形式上脫胎于《湯姆·彼得斯論創(chuàng)新》的《重新想象》做得十分徹底,除了以上提到的特點,它還把正文加長,注解縮短,更像是一本有機組成的書了。
《重新想象》在商業(yè)書籍形式上的突破,似乎掩沒了該書的內(nèi)容。它的邏輯深藏不露(書中沒有任何地方明確提到整本書的內(nèi)容邏輯),難于厘清,除非彼得斯在?余飯后告訴你其邏輯是這樣的:從商業(yè)環(huán)境的混亂、毀滅、白領階層消失開始,講到在這種環(huán)境下應該采取的對策,即以“專業(yè)服務公司”的模式獨樹一幟,從而在競爭中勝出。那么專業(yè)服務公司在做什么呢?創(chuàng)新!于是他講到體現(xiàn)創(chuàng)造力的“解決方案”、“體驗”、“實現(xiàn)夢想”。但是,所有這些東西的基礎是什么呢?是精神和靈魂。而他對精神和靈魂的操作性定義就是“設計”。
彼得斯事后發(fā)表的這一段關于該書邏輯的話,似乎不能涵蓋此書多達25章的全部內(nèi)容。如果把《重新想象》和《追求卓越》、《湯姆·彼得斯論創(chuàng)新》結合起來看,你也許會發(fā)現(xiàn),前者實際上是后兩者的集大成者,比如《追求卓越》的八項原則在《重新想象》中再次闡述,這一次是放在前后八十年、縱橫五大洲的時空中“重新想象”其中的變與不變;同樣,《湯姆·彼得斯論創(chuàng)新》中的“專業(yè)服務公司”等內(nèi)容也在《重新想象》中進行類似的處理。因此,三本書交叉閱讀,其意義在于同樣的管理話題獲得更多更新的信息,以及一顆躍躍欲試的行動之心。
權威的《經(jīng)濟學人》雜志這樣評價《重新想象》:它大量地談論管理思想的現(xiàn)狀,它的外貌比內(nèi)容更具沖擊力。一言以蔽之矣!