這條消息讓筆者想到一種很有趣的現(xiàn)象:大凡某家企業(yè)或某個(gè)行業(yè)面臨重大的變革,八,九不離十緊隨而至的常常是各種各樣的合作或合資“緋聞”,比如郵電、家電、金融、旅游等等行業(yè),都曾出現(xiàn)過這種現(xiàn)象。大家所宣稱的合資動(dòng)機(jī)也都是“引進(jìn)資金和經(jīng)驗(yàn)”,那架式似乎沒有外力變革就很難完成。新華書店在就為何要與外資合作或合資進(jìn)行解釋時(shí),也表示是為了引進(jìn)急需資金和經(jīng)驗(yàn)。
果真如此嗎?我們先看看已經(jīng)發(fā)生的合資案件,到目前為止還很少真正依靠合資來使企業(yè)發(fā)生翻天覆地變化的。前些年接二連三發(fā)生的合資企業(yè)中外資反過來控股合資企業(yè)的現(xiàn)象就足以說明合資并非一條陽光大道,至少對(duì)相對(duì)一部分企業(yè)而言如此。據(jù)了解,之所以外資最后要么選擇退出,要么取得控股權(quán),是因?yàn)閺?fù)雜的人事關(guān)系使它們并不能在合資企業(yè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用,最后只能靠控股得來的話語權(quán)來解決一切。
可見,資金倒是可以實(shí)打?qū)嵉臑槠髽I(yè)所有,但經(jīng)驗(yàn)就不一定了,它能否為企業(yè)所用,關(guān)鍵還得看原來企業(yè)管理者的決心、員工的心態(tài)和合資方的話語權(quán)的分量。新華書店一旦合資,能夠滿足這些條件嗎?筆者看未必!被新華書店視為最大財(cái)富的發(fā)行人才,恰恰可能是變革的最大阻礙,而阻礙的核心就是心態(tài)——他們中的相當(dāng)一部分都是在過去機(jī)制和運(yùn)營(yíng)模式下成長(zhǎng)起來的,你讓他一下子改變過來,很難!在郵政系統(tǒng)發(fā)生的情況就是一個(gè)例子,筆者曾遇到過某家比較早實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作的郵局的一名中層骨干,這名骨干后來被一本雜志相中,為這本雜志拓展郵政渠道,但很長(zhǎng)一段時(shí)間過去了,工作毫無起色,原因很簡(jiǎn)單:此君沿用的仍然是郵局的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),但當(dāng)各個(gè)郵局都市場(chǎng)化后,相互之間已經(jīng)由過去的隸屬關(guān)系變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)關(guān)系,相互之間的聯(lián)系已經(jīng)變得很松散,而此君又不愿意去采用一種市場(chǎng)化的方式去疏通這個(gè)網(wǎng)絡(luò)——因?yàn)樗呀?jīng)習(xí)慣了那種基于行政隸屬關(guān)系的溝通方式。改制后的新華書店,大多數(shù)都會(huì)遇到這些郵局所遇到的問題:原來的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系將被中斷,基于這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)也將不復(fù)存在,而它的員工將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)像前面這位朋友一樣,繼續(xù)習(xí)慣用行政上的隸屬關(guān)系來擴(kuò)展市場(chǎng)。這樣看來,新華書店到底還剩下什么!
到這里我們不妨做個(gè)假設(shè):國(guó)家明文規(guī)定,新華書店不能與任何第三方合資或合作(這當(dāng)然幾乎是不能的)!順著這個(gè)假設(shè)想下去:新華書店的“子子孫孫”們將如何去與市場(chǎng)上的其他書店去競(jìng)爭(zhēng)呢?如果這個(gè)問題能解決,那合資或合作就是錦上添花的事,否則,就很可能成為心存僥幸的借口,因?yàn)楫?dāng)準(zhǔn)入權(quán)仍然是一種稀缺資源時(shí),要想與人合資或合作太容易了,而這容易被想象成:我們太厲害了!這種心態(tài)下,合資或合作不會(huì)有好結(jié)果。