當(dāng)年,成立兩年銷售額即超過80億人">
近日,有媒體報道說三株正在緊鑼密鼓地打算卷土重來,其創(chuàng)始人吳炳新招攬舊部、改革渠道,并且設(shè)立了新的組織架構(gòu),圖謀三株復(fù)興。
當(dāng)年,成立兩年銷售額即超過80億人民幣的三株是中國保健品行業(yè)的一個奇跡,但“其興也勃焉,其亡也忽焉”, “常德事件”像一個多米諾骨牌,使得整個三株迅速崩塌。雖然三株最后打贏了這個官司,但大勢已去。三株開始了7年的休眠。
三株的卷土重來使我想起了一個故事。這個故事是一位學(xué)者所講的:這位學(xué)者在當(dāng)年三株鼎盛的時候和吳有過一次談話。吳炳新當(dāng)時坦言有一個最大的苦惱:就是找不到一個架構(gòu)能夠把企業(yè)管理起來。他說他翻遍了中國從古到今的管理典籍,結(jié)果很令人失望:歷史上沒有什么管理架構(gòu)留下來。他唯一找到的一本就是《鞍鋼憲法》。他認(rèn)為這是可以發(fā)現(xiàn)的中國企業(yè)最成體系的中國管理方法。所以他當(dāng)時給大區(qū)經(jīng)理人手一本。
《鞍鋼憲法》是六十年代初鞍鋼總結(jié)的管理經(jīng)驗,由于當(dāng)時特定的歷史背景,研究者們有不同的看法。但是吳炳新苦苦求索只找到一本《鞍鋼憲法》,這起碼說明了中國企業(yè)面臨的一個現(xiàn)狀:很多中國企業(yè)的“怎么做”的困惑得不到答案。
這位學(xué)者現(xiàn)在已經(jīng)是一位六西格瑪專家,他總結(jié)說,中國從古到今其實不缺乏管理的思想和謀略,但可惜走向了哲學(xué)——管理變成了不可琢磨的東西,有思想,但是沒有具體的操作方法。
這使我想起另外一個細(xì)節(jié),一家外企在中國的公司開始運(yùn)作時,首先拉來的就是四卡車文檔,這些文檔都是告訴人們“怎么做”的。
中國的企業(yè)因為歷史短的緣故,除了向國外借鑒,更多的是在摸索。要整體解決“怎么做”的困惑,首先需要深入細(xì)節(jié)——如果把管理分成“藝術(shù)的管理”和“科學(xué)的管理”的話,中國的企業(yè)家身上大多“藝術(shù)”成分多過“科學(xué)”成分。要增加“科學(xué)”成分唯有深入細(xì)節(jié)。其次需要多總結(jié),而且把這些經(jīng)驗總結(jié)形成文字。最后為了中國企業(yè)整體管理水平的提高,成功的企業(yè)應(yīng)當(dāng)樂于把管理經(jīng)驗輸出——海爾、聯(lián)想對中國企業(yè)的貢獻(xiàn)并不僅在于本身的發(fā)展,他們的管理經(jīng)驗的輸出其實意義也很巨大。 聽說吳炳新用了五年的時間,對三株的管理模式、運(yùn)營機(jī)制和組織結(jié)構(gòu),進(jìn)行了一場大刀闊斧的調(diào)整。如果這些舉措是成功的,他日后也應(yīng)當(dāng)好好總結(jié)一下了。