有網(wǎng)友反映這樣一種現(xiàn)象:經(jīng)常在開機(jī)剛進(jìn)入系統(tǒng)桌面時(shí),系統(tǒng)又會(huì)重新啟動(dòng),同時(shí)顯示器信息中斷。而且故障發(fā)生的頻率越來越高,更有甚者出現(xiàn)死機(jī)故障,嚴(yán)重影響日常電腦使用。為此,群友展開熱烈討論:
1.是否操作系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。鑒于提問網(wǎng)友描述自己的Windows XP操作系統(tǒng)使用有大半年多的時(shí)間了,也許是系統(tǒng)缺少相關(guān)支持導(dǎo)致,有網(wǎng)友建議安裝一遍操作系統(tǒng)。但問題并沒有像筆者預(yù)料的那樣順利解決,重新安裝系統(tǒng)后的故障依舊,沒有明顯的改善狀況。
其實(shí),出現(xiàn)這種故障排除了系統(tǒng)本身的問題后,很有可能是由于電源電源供電不足所引起的,也就是我們經(jīng)常所指的“電源帶負(fù)載能力差”。群友們開始重新對故障進(jìn)行了分析,確定將排除的重點(diǎn)放在計(jì)算機(jī)中的供電系統(tǒng)上。
2.電源供電不足。提問群友的電腦的基本配置如下:處理器為英特爾奔騰四2.0GB,搭配的是微星865PE主板,顯卡使用的是七彩虹9550芯片組,希捷80GB PATA硬盤,光驅(qū)為三星16X DVD-ROM,金士頓512M DDR400內(nèi)存(兩條256M組成的雙通道)。另外還有一塊聲卡和一塊內(nèi)置的調(diào)置解調(diào)器。電源方面,筆者使用的是世紀(jì)之星品牌產(chǎn)品,額定功能為250W。
按理來說,250W的電源應(yīng)付以上配置應(yīng)該是綽綽有余的,并且據(jù)描述以前電腦工作一直非常的穩(wěn)定,也沒有出現(xiàn)以上類似的現(xiàn)象。那么可以排除電源問題了。再根據(jù)群友描述,其電腦安裝了一臺(tái)先鋒16X的DVD刻錄機(jī),(電腦知識(shí)網(wǎng))那么是不是安裝這臺(tái)刻錄機(jī)以后致使電腦功率增加導(dǎo)致的電源超負(fù)載故障呢?
3.檢查刻錄機(jī)。群友在提示下打開機(jī)箱,將這臺(tái)DVD刻錄機(jī)的電源線和數(shù)據(jù)線都拔下,再次開機(jī)后,但故障依舊,仍然是剛進(jìn)入系統(tǒng)便重新啟動(dòng)。為了驗(yàn)證電源超負(fù)載的故障,干脆叫群友將電腦的另外一臺(tái)DVD-ROM光驅(qū)和聲卡、內(nèi)置的調(diào)置解調(diào)器和聲卡等PCI設(shè)備均從電腦中拔出,并將CPU的頻率恢復(fù)到了默認(rèn)值,結(jié)果還是沒有查出故障的真正原因。但有一點(diǎn)好轉(zhuǎn)的是,隨著各類設(shè)備的減少,故障出現(xiàn)的頻率明顯減少了。
難不成是電源出現(xiàn)了問題?有群友提出新的疑問。提問群友于是找來萬用表,監(jiān)測電源的+12V和+5V,一切均正常。為了進(jìn)一步排除電源損壞故障,群友甚至找來了一臺(tái)功率為300W的世紀(jì)之星自由戰(zhàn)士II電源,重新安裝到計(jì)算機(jī)中后進(jìn)行測試,發(fā)現(xiàn)故障仍然存在。到底哪兒出現(xiàn)了問題呢?
在用萬用表測試電源的+12V和+5V發(fā)現(xiàn)的一個(gè)問題引起了所有群友的重視,根據(jù)描述,就是在電腦突然出現(xiàn)重啟的瞬間,+12V和+5V的電壓出現(xiàn)點(diǎn)瞬間性的下降,而且下降的幅度相當(dāng)大,與正常情況下重新啟動(dòng)電腦時(shí)得到的檢測結(jié)果完全不同(正常重啟時(shí)電源電壓一般不會(huì)發(fā)生太大的變化)。
4.市電的影響導(dǎo)致的故障,群友說所在的地方市電一般都比較穩(wěn)定,但在用電的高峰期在看電視時(shí)也會(huì)出現(xiàn)由于電壓不足導(dǎo)致的電視機(jī)忽閃的現(xiàn)象。為了搞清問題的原因,群友將家中冰箱上使用的電源穩(wěn)壓器拿來后裝到計(jì)算機(jī)上,但最終還是沒有解決故障,問題仍在。但這次筆者得到了一個(gè)更大的收獲。
發(fā)現(xiàn)在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)突然重啟的瞬間,電源穩(wěn)壓器的指針同樣快速的出現(xiàn)大幅的降壓現(xiàn)象,然后又快速恢復(fù)到220V,這就充分的說明,故障的原因肯定出現(xiàn)在市電上。為了進(jìn)一步驗(yàn)證,群友用萬用表在計(jì)算機(jī)運(yùn)行的時(shí)候同步監(jiān)測電源板上其它插座的電壓,這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)只要計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng),其它插座的電壓也會(huì)陡然下降,只不過是在陡然下降的一瞬間,220V又快速的恢復(fù)了正常。
5.劣質(zhì)的電源插座導(dǎo)致機(jī)器使用中反復(fù)重啟的現(xiàn)象,是不是筆者的電源插座同樣出現(xiàn)了問題呢?帶著群友們的提示,提問群友將電源插座板打開,仔細(xì)的檢查了一下插座的各個(gè)插槽,發(fā)現(xiàn)插座的各處插槽一切正常,沒有出現(xiàn)松動(dòng)、燒過的痕跡。
排除了接線板插座的故障后,大伙順藤摸瓜,將注意力放在了固定在墻壁中的固定插座上(其計(jì)算機(jī)使用的接線板就接在這個(gè)插座上)。折開墻壁上的電源插座,發(fā)現(xiàn)有明顯打火后燒過的痕跡,并且電源零線由于打火的原因與插座樁頭“若即若離”了。
由此可以看到,故障的真正原因找到了,為了徹底解決隱患,干脆將壞掉的電源插座取下,重新更換了一個(gè)質(zhì)量過硬的新產(chǎn)品,重新開機(jī),故障排除,將所以的外設(shè)全部接入,均無任何故障產(chǎn)生。
故障總結(jié):計(jì)算機(jī)與其它的家用電器相比,對市電的質(zhì)量要求則會(huì)更高,一旦供電系統(tǒng)出現(xiàn)問題,必然導(dǎo)致供電設(shè)置的變差。由于計(jì)算機(jī)在設(shè)計(jì)時(shí)考慮到的穩(wěn)定的電源環(huán)境比較多,而這種穩(wěn)定運(yùn)行的環(huán)境一旦被破壞,則會(huì)出現(xiàn)各種想不到的問題。