為進(jìn)一步應(yīng)對人口老齡化，拓展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局，增進(jìn)億萬百姓福祉。6月27日，浙江工商大學(xué)公共管理學(xué)院“數(shù)策助參保，智‘保’安民心”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在陶旭輝研究員的帶領(lǐng)下，走進(jìn)杭州市拱墅區(qū)大關(guān)街道東一社區(qū)陽光老人家，圍繞補(bǔ)充型商業(yè)醫(yī)療保險開展專題調(diào)研。青年學(xué)子以專業(yè)視角探尋應(yīng)對老齡化的破題之策，通過多樣化信息干預(yù)方式，深度挖掘老年群體參保意愿，進(jìn)一步推動老年醫(yī)療保障體系相關(guān)政策優(yōu)化和服務(wù)完善，從而提升老年群體生活保障水平。

圖1實(shí)踐團(tuán)隊(duì)走訪調(diào)研過程（團(tuán)隊(duì)供圖）

         第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國 60 歲及以上人口占比已達(dá) 18.7%，人口老齡化進(jìn)程正加速推進(jìn)。這一背景下，老年群體醫(yī)療費(fèi)用持續(xù)攀升、基本醫(yī)保基金支付壓力逐年加大，而普通商業(yè)健康險因投保門檻高、保費(fèi)昂貴，難以覆蓋多數(shù)老年人。多重矛盾交織，如何讓老年人更好地老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)，是全社會亟待破解的課題。實(shí)踐團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)老師指出，“補(bǔ)充型商業(yè)醫(yī)療保險作為社會保障體系的重要補(bǔ)充，在提高老年人生活質(zhì)量、緩解家庭養(yǎng)老方面壓力等方面發(fā)揮著積極作用。” 以近年來各地推廣的“惠民保”為例，這類產(chǎn)品憑借 “保費(fèi)低、門檻低、保障高”的特點(diǎn)，可以彌補(bǔ)基本醫(yī)療保險制度中大病保險報銷比例有限、賠付率應(yīng)分層調(diào)整等問題，能夠一定程度上提升社會醫(yī)療福利保障程度。

圖2實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在社區(qū)調(diào)研活動現(xiàn)場（團(tuán)隊(duì)供圖）

          在調(diào)研活動現(xiàn)場，團(tuán)隊(duì)成員通過“一對一”訪談問答與調(diào)研問卷，與數(shù)十位老人展開深入交流，詳細(xì)了解他們對補(bǔ)充型商業(yè)醫(yī)療保險的認(rèn)知、購買意愿以及實(shí)際需求。當(dāng)問及“西湖益聯(lián)保”等本地惠民型補(bǔ)充醫(yī)保時，大部分社區(qū)老人都表示對此有一定程度的了解。“年紀(jì)大了，買著西湖益聯(lián)保，一些情況能多報點(diǎn)總歸是好的。”69歲的陳奶奶道出了大部分老年人的心聲。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，隨著年齡增長，慢性病頻發(fā)，重大疾病治療等醫(yī)療支出成為老年家庭的主要負(fù)擔(dān)，而僅靠城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險已經(jīng)難以完全覆蓋，盡管大部分老年人表示下一年會繼續(xù)參保“西湖益聯(lián)保”，但超半數(shù)存在“不深入了解產(chǎn)品”“擔(dān)心理賠難”等顧慮。
        青春助力夕陽紅，調(diào)研實(shí)踐顯擔(dān)當(dāng)。此次暑期社會實(shí)踐調(diào)研活動是浙江工商大學(xué)公共管理學(xué)院發(fā)揮學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢，積極服務(wù)社會的生動實(shí)踐。未來，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)也將對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析，形成高質(zhì)量調(diào)研報告，助力構(gòu)建更加完善的老年醫(yī)療保障體系。