一:引言
在“雙碳”戰(zhàn)略目標(biāo)和綠色發(fā)展理念的推動(dòng)下,低碳環(huán)保的出行方式越來(lái)越受到社會(huì)各界的重視。共享單車(chē)作為綠色出行的重要載體,憑借“最后一公里”的便捷優(yōu)勢(shì),逐漸融入人們的日常生活,尤其在大學(xué)校園內(nèi)外表現(xiàn)出廣闊的應(yīng)用前景。圍繞共享單車(chē)的使用現(xiàn)狀與優(yōu)化路徑展開(kāi)調(diào)研,不僅能夠引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注可持續(xù)發(fā)展與綠色出行,還能助力校園及周邊地區(qū)形成更加高效、環(huán)保的出行模式。
因此,本次暑期實(shí)踐活動(dòng)一支來(lái)自中國(guó)計(jì)量大學(xué)13名學(xué)子組成的實(shí)踐團(tuán),深入杭州各大校區(qū),以“共享單車(chē)使用,助力校內(nèi)外出行更綠色”為主題,旨在通過(guò)實(shí)地調(diào)研、問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,探索共享單車(chē)在大學(xué)校園及周邊區(qū)域的使用情況及改進(jìn)空間,從而為推動(dòng)綠色出行、提升校園交通環(huán)境提供實(shí)踐參考和思路。
組員進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查
二:暑期實(shí)踐目的與意義:
本次暑期實(shí)踐旨在通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式,全面了解大學(xué)生對(duì)共享單車(chē)的使用現(xiàn)狀、態(tài)度與需求,深入掌握其在使用過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題及對(duì)共享單車(chē)治理的意見(jiàn)與建議。
實(shí)踐活動(dòng)主要采用線下與線上相結(jié)合的問(wèn)卷調(diào)查形式。團(tuán)隊(duì)首先精心設(shè)計(jì)了涵蓋個(gè)人信息、使用情況、使用體驗(yàn)與意見(jiàn)反饋四個(gè)方面的問(wèn)卷,以確保能夠多角度、全方位地收集相關(guān)數(shù)據(jù)。隨后,團(tuán)隊(duì)成員在校園及周邊區(qū)域向大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷,并同步通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行線上問(wèn)卷投放,共回收有效問(wèn)卷336份。在數(shù)據(jù)收集完成后,成員對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行系統(tǒng)整理與統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)算各選項(xiàng)的頻次與比例,梳理出大學(xué)生群體在共享單車(chē)使用中的整體趨勢(shì)和突出特點(diǎn)。
在實(shí)地考察環(huán)節(jié),團(tuán)隊(duì)成員還走訪了校園內(nèi)及周邊的共享單車(chē)停放點(diǎn),重點(diǎn)觀察車(chē)輛停放秩序與損壞情況,并與問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)照分析?疾旖Y(jié)果顯示,校園部分區(qū)域存在共享單車(chē)亂停亂放現(xiàn)象,這與問(wèn)卷中47%的大學(xué)生認(rèn)為校內(nèi)存在類似問(wèn)題的反饋高度一致,進(jìn)一步印證了調(diào)研結(jié)果的可靠性。
本次實(shí)踐具有多重意義:一方面,可為共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)針對(duì)校園及周邊市場(chǎng)制定優(yōu)化措施提供現(xiàn)實(shí)參考,幫助企業(yè)更好地滿足大學(xué)生群體的實(shí)際需求;另一方面,也為學(xué)校和城市管理部門(mén)完善共享單車(chē)治理提供了數(shù)據(jù)支撐,有助于推動(dòng)共享單車(chē)在校園和城市環(huán)境中的有序發(fā)展。值得一提的是,本次實(shí)踐的創(chuàng)新之處在于聚焦大學(xué)生這一特定群體,結(jié)合校園內(nèi)外的典型使用場(chǎng)景開(kāi)展針對(duì)性調(diào)研,深入挖掘大學(xué)生在共享單車(chē)使用上的獨(dú)特需求與真實(shí)體驗(yàn)。
三;成長(zhǎng)與感悟
(一)共享單車(chē)使用特征
通過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的整理與分析,團(tuán)隊(duì)較為全面地掌握了大學(xué)生使用共享單車(chē)的基本特征。調(diào)研對(duì)象中,男生占47%,女生占53%,整體性別比例較為均衡;年級(jí)分布上,大一學(xué)生比例最高,占85%,說(shuō)明新生群體是共享單車(chē)使用情況調(diào)研的重要代表。經(jīng)濟(jì)條件方面,每月生活費(fèi)在1501—2000元的學(xué)生占比達(dá)60%;此外,有65%的受訪大學(xué)生所在學(xué)校校園內(nèi)尚未投放共享單車(chē)。
在具體使用情況上,校園內(nèi)投放有共享單車(chē)的學(xué)生群體中,使用頻次以“每周3—4次”和“每周1—2次”為主,分別占25%;主要使用目的集中在上課通勤,占64%。而在校園內(nèi)未投放共享單車(chē)的情況下,75%的大學(xué)生會(huì)轉(zhuǎn)而使用校外共享單車(chē),其中以“每周1—2次”為主要頻次,占35%;其使用目的則更多集中在休閑游玩,占70%。
這些數(shù)據(jù)清晰地反映出大學(xué)生在共享單車(chē)使用上的依賴程度及場(chǎng)景偏好:在校園內(nèi),單車(chē)更多作為通勤工具,而在校外則承擔(dān)著休閑出行的功能。
(二)共享單車(chē)存在問(wèn)題
根據(jù)問(wèn)卷數(shù)據(jù)和實(shí)地考察結(jié)果,共享單車(chē)在校園及城市使用過(guò)程中存在一系列突出問(wèn)題。對(duì)于校內(nèi)共享單車(chē),65%的大學(xué)生反映存在車(chē)輛損壞問(wèn)題,47%的學(xué)生指出存在亂停亂放和投放數(shù)量不合理的現(xiàn)象,45%認(rèn)為用戶素質(zhì)低是一個(gè)重要問(wèn)題。在實(shí)地考察中,團(tuán)隊(duì)也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了不少損壞的共享單車(chē)隨意停放,嚴(yán)重影響了校園環(huán)境的整潔與秩序。
校外共享單車(chē)同樣面臨類似的問(wèn)題。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,75%的大學(xué)生認(rèn)為亂停亂放已經(jīng)對(duì)城市秩序造成了不良影響,67%的學(xué)生反映共享單車(chē)的損壞維修不及時(shí),45%認(rèn)為投放數(shù)量不合理,49%認(rèn)為用戶素質(zhì)普遍較低。這些問(wèn)題不僅顯著影響了大學(xué)生的使用體驗(yàn),也給校園及城市的公共秩序帶來(lái)了負(fù)面影響。
(三)共享單車(chē)治理責(zé)任與措施
關(guān)于治理責(zé)任,75%的大學(xué)生認(rèn)為校內(nèi)共享單車(chē)的治理應(yīng)由多方共同承擔(dān);47%的大學(xué)生則認(rèn)為校外共享單車(chē)的治理也應(yīng)由多方協(xié)作完成。這一結(jié)果使團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到,共享單車(chē)的治理并非單一主體的責(zé)任,而是需要學(xué)校管理部門(mén)、共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)以及使用者等各方共同協(xié)作,形成合力。
在治理措施方面,針對(duì)校內(nèi)共享單車(chē)亂停放問(wèn)題,40%的大學(xué)生認(rèn)為采用技術(shù)手段(如電子圍欄)來(lái)規(guī)范停放是最有效的方式。對(duì)于校外共享單車(chē)亂停放問(wèn)題,73%的大學(xué)生也認(rèn)為利用技術(shù)手段進(jìn)行規(guī)范化管理較為有效,此外,66%的大學(xué)生認(rèn)為通過(guò)合理規(guī)劃停放區(qū)域、加大處罰力度以及加強(qiáng)宣傳教育等措施也能起到一定作用。這些意見(jiàn)為團(tuán)隊(duì)制定共享單車(chē)的治理方案提供了寶貴的參考方向。
通過(guò)這幾天的走訪與詢問(wèn),我們深刻認(rèn)識(shí)到,共享單車(chē)的日常使用不僅涉及便捷的出行方式,更隱含著一系列道德和管理問(wèn)題。我們小組的每一位成員都深感責(zé)任重大,今后將嚴(yán)格踐行規(guī)范停放的行為,做到知行合一,以身作則,力求為他人樹(shù)立榜樣,推動(dòng)共享單車(chē)在校園內(nèi)外的有序發(fā)展。
四:不足與反思
通過(guò)這幾天的走訪與詢問(wèn),我們深刻認(rèn)識(shí)到,共享單車(chē)的日常使用不僅涉及便捷的出行方式,更隱含著一系列道德和管理問(wèn)題。本次走訪調(diào)研還存在以下不足:
(一)樣本數(shù)量有限
本次調(diào)研回收336份有效問(wèn)卷,樣本數(shù)量較少,可能導(dǎo)致調(diào)研結(jié)果不能完全代表所有大學(xué)生對(duì)共享單車(chē)的看法,存在一定的局限性。在今后的調(diào)研中,應(yīng)擴(kuò)大樣本范圍,增加問(wèn)卷發(fā)放數(shù)量,提高調(diào)研的普遍性和準(zhǔn)確性。
(二)調(diào)研區(qū)域較窄
問(wèn)卷發(fā)放主要集中在本校及周邊區(qū)域,調(diào)研區(qū)域相對(duì)狹窄,未能涵蓋不同地區(qū)、不同類型高校的大學(xué)生群體。后續(xù)實(shí)踐可拓展調(diào)研區(qū)域,納入更多高校,使調(diào)研結(jié)果更具廣泛性。
(三)數(shù)據(jù)挖掘深度不足
在對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的分析過(guò)程中,主要停留在對(duì)各選項(xiàng)比例的統(tǒng)計(jì)層面,對(duì)于數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性、深層次原因的挖掘不夠深入。例如,未能深入分析大學(xué)生生活費(fèi)水平與共享單車(chē)使用頻次之間的關(guān)系等。今后應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘能力,運(yùn)用更專業(yè)的分析方法,挖掘數(shù)據(jù)背后的信息。
結(jié)語(yǔ):
共享單車(chē)不僅是便捷的交通工具,更是城市文明的試金石。我們小組的每一位成員都深感責(zé)任重大,未來(lái)將嚴(yán)格踐行規(guī)范停放的行為,做到知行合一,以身作則,為他人樹(shù)立榜樣,推動(dòng)共享單車(chē)在校園及城市中的有序發(fā)展。當(dāng)青年智慧融入社會(huì)治理,綠色出行的“最后一公里”便成為了青春擔(dān)當(dāng)?shù)钠鹋芫。
供稿:中國(guó)計(jì)量大學(xué)“蹬”門(mén)拜訪隊(duì)